Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade detalha as práticas da plataforma TerraView 360 ("Plataforma", "nós", "nosso") no que tange à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção das informações dos usuários ("você", "seu") que utilizam nossos serviços. Ao acessar, registrar-se e utilizar o TerraView 360, você expressamente concorda com os termos aqui dispostos. Nosso objetivo é garantir a transparência e a segurança de seus dados, ao mesmo tempo em que protegemos nossos interesses legítimos e mantemos a conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

1. Quais Informações Coletamos?

Para operar, fornecer e melhorar o TerraView 360, coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações de Registro e Conta: Para utilizar o TerraView 360, a criação de uma conta é obrigatória. Durante o processo de registro, coletamos seu Nome Completo, Endereço de E-mail e uma Senha. Essas informações são essenciais para identificar você como usuário, permitir o acesso seguro à plataforma e gerenciar sua conta.
• Informações de Uso da Plataforma: Coletamos dados sobre como você interage com a Plataforma, como acessos a recursos, cliques, tempo de uso e funcionalidades mais utilizadas. Essas informações são agregadas e anonimizadas sempre que possível, e são usadas para entender o desempenho da plataforma e identificar melhorias.
• Informações de Dispositivo: Coletamos informações técnicas sobre o dispositivo que você usa para acessar a Plataforma, incluindo modelo do hardware, sistema operacional e versão, endereço IP, tipo de navegador e informações da rede.
• Dados de Localização (Se Autorizado): A Plataforma pode solicitar acesso à sua localização (precisa ou aproximada) para funcionalidades específicas, como monitoramento de áreas geográficas e alertas de eventos ambientais. A coleta desses dados ocorrerá apenas com o seu consentimento explícito e poderá ser desativada a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou dispositivo.
• Conteúdo Gerado por Usuário: Quando você registra eventos ambientais, adiciona anotações ou faz upload de documentos relacionados à sua propriedade, coletamos esse conteúdo e quaisquer metadados associados, como data, hora e, se permitido, informações de localização.

2. Como Usamos as Informações Coletadas?

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

• Fornecimento e Manutenção dos Serviços: Para operar as funcionalidades da Plataforma, como visualização de imagens satelitais, alertas de eventos ambientais, monitoramento climático e o processamento de dados agrícolas, bem como para autenticar seu acesso à conta.
• Autenticação e Gerenciamento de Conta: Para permitir que você acesse e gerencie sua conta, incluindo recuperação de senha, atualização de informações e comunicação de suporte.
• Melhoria da Plataforma: Para entender como a Plataforma é utilizada, diagnosticar problemas técnicos e otimizar o desempenho e a experiência do usuário.
• Comunicação: Para enviar notificações importantes relacionadas ao serviço, atualizações de segurança e, se você consentir, informações sobre novos recursos ou serviços relevantes.
• Análise de Dados: Realizamos análises agregadas e anonimizadas para pesquisa e desenvolvimento, sem identificar usuários individualmente.
• Segurança e Prevenção de Abusos: Para monitorar e prevenir atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais, e para proteger a integridade dos nossos serviços e usuários.

3. Como as Informações São Compartilhadas?

O TerraView 360 não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Podemos compartilhar informações em circunstâncias limitadas e com as seguintes finalidades, sempre respeitando os princípios da LGPD:

• Com Provedores de Serviço: Podemos utilizar serviços de terceiros para nos auxiliar na hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos (se aplicável) e suporte técnico. Esses provedores têm acesso limitado às informações necessárias para desempenhar suas funções e são contratualmente obrigados a proteger as informações com o mesmo nível de segurança exigido por esta política.
• Para Cumprimento Legal e Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido (como mandados judiciais, ordens judiciais ou intimações), ou se acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes, responder a uma solicitação governamental ou em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.
• Com Empresas Afiliadas: Podemos compartilhar dados com empresas afiliadas ao TerraView 360, desde que elas sigam as mesmas práticas de proteção de dados descritas nesta política.
• Com o Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para qualquer outra finalidade com seu consentimento explícito.

4. Retenção e Exclusão de Dados

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, conforme a base legal aplicável ou conforme exigido por lei. Os dados da sua conta (Nome, E-mail e informações associadas ao uso da conta) são retidos enquanto sua conta estiver ativa.

Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@idigital.net.br. A exclusão de sua conta resultará na eliminação ou anonimização de seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei ou para fins legítimos de negócio (como segurança, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais).

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso, monitoramento de sistemas e a adoção de boas práticas de segurança da informação. Embora busquemos proteger seus dados, você é responsável por proteger e manter a privacidade de suas informações de registro, incluindo sua senha, e por verificar a segurança de seus próprios dados pessoais em seus dispositivos.

6. Privacidade de Crianças

O TerraView 360 não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você for pai/mãe ou responsável e souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em contato@idigital.net.br. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações.

7. Links de Terceiros

A Plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses serviços de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site ou serviço de terceiro antes de fornecer suas informações.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, autenticar usuários e analisar o uso do serviço. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você;
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro provedor;
• Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento;
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais;
• Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato através do e-mail: contato@idigital.net.br

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política na Plataforma e/ou através de e-mail. Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

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POLÍTICA DE SEGURANÇA INFANTIL

Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes (CSAE)

1. Compromisso com Tolerância Zero e Conformidade Legal

O TerraView 360 adota uma política de tolerância zero em relação a qualquer forma de abuso sexual, exploração sexual, aliciamento, incitação ou compartilhamento de conteúdo sexual envolvendo crianças e adolescentes menores de 18 anos. Comprometemo-nos a operar em total conformidade com:

• Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990)
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
• Quaisquer outras leis e regulamentos aplicáveis à proteção de crianças e adolescentes

2. Natureza e Funcionalidades da Plataforma

O TerraView 360 é uma plataforma de monitoramento ambiental e territorial voltada para profissionais do agronegócio. Suas características incluem:

• Visualização de imagens satelitais de propriedades e áreas monitoradas
• Alertas de incêndios, enchentes e outros eventos ambientais
• Registro e monitoramento de dados agrícolas e climáticos
• Ferramentas de gestão de propriedades rurais

Importante: A plataforma não possui funcionalidades de interação social pública (como chats, fóruns ou redes sociais), o que mitiga significativamente os riscos de aliciamento e exposição a conteúdos inadequados.

3. Conteúdo Proibido

É expressamente proibido enviar, publicar ou tentar publicar no TerraView 360:

• Qualquer conteúdo de abuso infantil: Imagem, vídeo, áudio ou material que contenha ou sugira conteúdo sexual, nudez, sexualização ou exploração de menores de 18 anos, ainda que de forma indireta ou ambígua.
• Violação de direitos autorais: Conteúdo que infrinja direitos autorais, marcas registradas ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual.
• Conteúdo ilegal: Material que promova discursos de ódio, discriminação, violência, atividades ilegais ou que seja difamatório.
• Conteúdo fraudulento: Informações falsas ou enganosas com finalidade maliciosa.

4. Medidas de Segurança e Moderação

O TerraView 360 implementa medidas robustas para prevenir, detectar e combater abusos:

• Monitoramento e Análise de Conteúdo: O conteúdo enviado pelos usuários é sujeito a monitoramento contínuo, utilizando tecnologias automatizadas e revisão quando necessário.
• Detecção Proativa: Empregamos esforços para identificar proativamente material de abuso sexual infantil (CSAM) através de tecnologias de verificação.
• Remoção Imediata: Conteúdos que violem esta política serão removidos imediatamente após a identificação.
• Suspensão e Banimento: Usuários que violarem esta política terão suas contas suspensas ou encerradas permanentemente.
• Preservação de Evidências: Registros técnicos e evidências de violações serão preservados para auxiliar em investigações.

5. Mecanismos de Denúncia

Qualquer usuário pode denunciar conteúdos ou comportamentos suspeitos através de:

6. Resposta a Violações

Ao identificar ou receber denúncia de possível violação, o TerraView 360 adotará as seguintes ações imediatas:

• Remoção Imediata: O conteúdo que violar a política será removido de forma prioritária.
• Suspensão/Banimento: As contas envolvidas serão suspensas ou banidas permanentemente.
• Preservação de Dados: Todos os registros técnicos e evidências digitais serão preservados.
• Comunicação às Autoridades: Faremos a comunicação imediata às autoridades competentes, incluindo órgãos policiais e o National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) ou autoridades regionais equivalentes.
• Cooperação Integral: Cooperaremos integralmente com investigações oficiais, fornecendo todas as informações solicitadas.

7. Treinamento e Conformidade Contínua

A equipe responsável pela moderação de conteúdo e resposta a denúncias recebe treinamento regular sobre os riscos de CSAE, procedimentos de detecção, remoção e denúncia, bem como sobre a legislação aplicável.

Esta política é um documento dinâmico e poderá ser atualizada periodicamente para garantir a conformidade contínua com a legislação brasileira e as melhores práticas de segurança infantil. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma.